Гарантия Гарантия на сеянец и саженцы (посадочный материал)Живые растения (посадочный материал, рулонный газон) надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, ред. От 08.11.1998). Не являются существенными недостатками товара (посадочного материала):Частичная и/или временная потеря декоративности, вследствие естественных реакций растений на стресс/условия перевозки, пересадки и т.п. (повреждение и/или преждевременное опадение листвы, уменьшение годового прироста, изменение окраски побегов, листвы, временная потеря тургора, сломы и т.д.)Незначительное повреждение побегов или корневой системы растений, которое является неизбежным при выкопке для случая поставки и/или продажи растения с закрытой корневой системой в форме кома либо кома с металлической оплеткой.Обрезка побегов, соцветий, части листвы растений изготовителем или продавцом в целях формирования растений или особенностей пересадки, транспортировки, хранения. Существенными недостатками товара (посадочного материала) могут быть признаны:Полная потеря декоративности, вследствие механического повреждения крупных скелетных ветвей, стволов по вине Продавца.Усыхание/отмирание/слом более 30 % скелетных ветвей или побегов растения, массовый сброс хвои (для хвойных растений).Явные признаки заболевания и/или повреждения растений вредителями, ведущие или приводящие к полной потере декоративности и/или гибели растения, возникшие до передачи товара покупателю и особенности которых не позволяют их устранить. При заявлении Покупателем претензии к товару с существенными недостатками после передачи (отпуска) товара со склада продавца, Покупатель несет бремя доказывания, что недостаток (недостатки) товара возникли по вине Продавца либо по причинам, возникшим до передачи товара Покупателю, а не вызваны ненадлежащим обращением, условиями хранения и уходом за растениями (п.6, ст. 18 Закона о защите прав потребителей). Питомник Гринкэт гарантирует замену погибшего посадочного материала в случае заключение договора на гарантийное обслуживание и соблюдение следующих условий:Посадка растений выполняется по рекомендациям питомника Гринкэт.Оплачен гарантийный взнос (10-25% от стоимости растений).На участке Покупателя установлена и функционирует система автоматического полива.Сотрудники компании проводят ежемесячный мониторинг состояния растений.